تُقدم هذه الخدمة استشارات تعليمية لجميع أولياء الأمور في دبي من خلال الدردشة الذكية. كما تمكِّن أولياء الأمور الإماراتيين من حجز جلسة استشارية فردية مع أحد خبراء الهيئة. وخلال هذه الجلسة، يحصل أولياء الأمور على إرشاد مهني ومحايد لمساعدتهم في اختيار المدرسة التي تتناسب مع احتياجات أبنائهم التعليمية وتطلعاتهم الأسرية.