فريقُنا

×

تشغل سعادة عائشة عبد الله ميران منصب مدير عام هيئة المعرفة والتنمية البشرية بدبي منذ التاسع عشر من يناير 2024م، وتتولى عائشة مع فريق العمل في الهيئة مسؤولية الارتقاء بمسيرة التعليم في إمارة دبي، ليكون من بين الأفضل عالمياً بما يواكب المستهدفات المستقبلية لدبي.

تمتلك عائشة خبرات عملية ممتدة لأكثر من 22 عاماً في القطاع العام، حيث أسهمت بجهودٍ فاعلةٍ ومؤثرةٍ في العديد من المجالات أبرزها: التخطيط الإستراتيجي، وإدارة الأداء، وصنع السياسات، والحوكمة، فضلاً عن دورها الحيوي في العديد من المبادرات الاستراتيجية الحكومية في ميدان التعليم.

تقول عائشة:" الاهتمام بالإنسان وتعليمه أولوية أصيلة في فكر ورؤية القيادة الرشيدة لدولة الإمارات، وهي مسؤولية أحملها على عاتقي بكل شغف في سبيل إتاحة التعليم الأفضل لجميع الطلبة والدارسين في دبي، وجعل مدينة دبي وجهة دولية حاضنة للتعليم المتميز، وأفضل مدن العالم للعيش والحياة".

تشغل عائشة عضوية العديد من اللجان والمجالس العامة على المستويين المحلي والاتحادي، حيث تم تعيينها مؤخراً كعضو في المجلس التنفيذي لإمارة دبي، وهي عضو في كل من مجلس التعليم والموارد البشرية، ومجلس إدارة المدرسة الرقمية، إحدى مبادرات "مؤسسة مبادرات محمد بن راشد آل مكتوم العالمية"، ومجلس أمناء كل من جامعة الإمارات العربية المتحدة، وجامعة دبي الوطنية، ومجلس إدارة مجموعة "تيكوم".

في السابق، شغلت عائشة منصب مساعد أمين عام المجلس التنفيذي لقطاع الإدارة الإستراتيجية والحوكمة، وعملت مع فريق عملها على تطوير الأجندة الاستراتيجية للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، ومجلس الشؤون الاستراتيجية التابع له، كما ساهمت في دعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية على مستوى حكومة دبي.

حققت عائشة العديد من الإنجازات على مستوى إمارة دبي، وحظيت بشرف إطلاقها من قبل سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي ، منها مبادرة "مجتمعي مكان للجميع" الهادفة لتحويل دبي إلى مدينة صديقة للأشخاص ذوي الإعاقة بحلول العام 2020، ومبادرة "حكومة دبي نحو العام 2021” للارتقاء بمنظومة العمل الحكومي وصولاً إلى أفضل مستويات كفاءة الأداء بما يحقق سعادة الفرد والمجتمع. كما ساهمت في إحراز إمارة دبي المرتبة البلاتينية في المواصفة القياسية العالمية آيزو 37120 - وهي الأولى من نوعها في العالم- وتعُنى بمؤشرات المدن في مجال التنمية المستدامة.

بالإضافة إلى ذلك، فقد تولت عائشة مسؤولية تطوير نظام إدارة تنفيذ خطة دبي الاستراتيجية، الذي حصد جائزة عالمية كأفضل ممارسة في هذا المجال (جائزة قاعة المشاهير Hall of Fame)، كما قادت عائشة فريق عمل من حكومة دبي لتحديث خطة دبي 2021 التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، في ديسمبر من عام 2014، بالإضافة إلى خطة دبي 2033، والأجندة الاقتصادية، والأجندة الاجتماعية 2033.

بدأت عائشة مسيرتها المهنية في المكتب التنفيذي، وهو المكتب الخاص لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله.

عائشة حاصلة على شهادة الماجستير التنفيذي في إدارة الأعمال من الجامعة الأمريكية في الشارقة، وماجستير قانون الأعمال الدولي من جامعة باريس، ولديها دبلوم تنفيذي في الإدارة العامة من الجامعة الوطنية في سنغافورة، كما تحمل شهادة مهنية كممارس مُؤهل في تطبيق بطاقة الأداء المتوازن، وهي أيضاً إحدى خريجات برنامج محمد بن راشد لإعداد القادة.

×

انطلاقاً من دورها في قيادة جهاز الرقابة المدرسية في دبي الذي يضم نخبة من التربويين المتخصصين أصحاب خبرات عالمية واسعة في التعليم والتعلم لتطوير المعايير والمؤشرات المعنية بجودة العملية التعليمية، ولتقييم جودة أداء المدارس الخاصة في إمارة دبي.

وتواصل فاطمة بالرهيف شغفها في التميز والتطوير التعليمي والتربوي في دبي والإمارات العربية المتحدة من خلال تعزيز وتطوير عمليات وإجراءات الرقابة المدرسية والمساهمة في قيادة وتنفيذ عدد من المشاريع والمبادرات الريادية في الميدان التربوي. وتعتز بالنجاح الذي حققته المدارس الخاصة في دبي بالشراكة مع جهاز الرقابة المدرسية وهيئة المعرفة والتنمية البشرية على مدى الأعوام العشرة الماضية برفع نسبة الطلبة الذين يتلقون تعليمهم في مدارس خاصة "جيدة" أو أفضل في دبي من 30% إلى 66%.

تعزو فاطمة بالرهيف التحسن الكبير الذي تم تحقيقه في جودة الخدمات التعليمية إلى مثابرة المدارس الخاصة والمجتمعات المدرسية على العمل الدؤوب مدفوعة بمعايير التقييم والرقابة الرقابة بالتوجيهات والتوصيات الدقيقة لعمليات الرقابة المدرسية السنوية.
وتركز فاطمة بالرهيف على بناء علاقات شراكة متينة مع جميع الأطراف المعنية في تطوير جودة التعليم، وتنظر إليها كركيزة أساسية في النجاح الذي حققته الرقابة المدرسية ودورها في رفع توقعات الطلبة وأولياء الأمور والمعلمين.
 
ويُعد التعليم الدامج أحد مجالات العمل الرئيسة لفاطمة بالرهيف منذ بدء مسيرتها المهنية، ويشكل حيزاً دائماً من عملها اليومي، حيث تتولى قيادة الفريق المسؤول عن محور التعليم الدامج في إمارة دبي، الذي أطلق إطاراً متكاملاً لسياسة التعليم الدامج في إطار سعي إمارة دبي المستمر لترسيخ بيئات تعليم دامجة قادرة على تمكين جميع الطلبة بمن فيهم أصحاب الهمم من الحصول على حقوقهم كاملة بأن يتعلموا وينجزوا في بيئات تعليمية آمنة وجامعة تلبي كافة احتياجاتهم وتقدم لهم مستويات الدعم والتحدي الملائمة.
 
وهي عضو في لجنة التربية الأخلاقية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتؤمن بأن التطوير الشامل للطلبة الذي يشمل مختلف الجوانب الأكاديمية والاجتماعية والوجدانية لاسيما الأخلاقية هو الطريق الصحيح لتربية نشء واعد قادر على تحمل مسـؤولياته والمضي قدماً في ازدهار وطنه والارتقــاء بمجتمعهــم محليــاً ووطنيــاً وعالمياً.
 
يشغل الطلبة الإماراتيين وأهمية تمكينهم من تحقيق تقدم دراسي عالي الجودة واكتسابهم للمؤهلات اللازمة لمتابعة مساراتهم التعليمية والمهنية المستقبلية حيزاً مهماً من عمل فاطمة بالرهيف، وتجد سعادة بالغة في رؤية الطلبة الإماراتيين يمضون قدماً في تحقيق رؤية الإمارات العربية المتحدة وطموحات قيادتنا الرشيدة بأن يكون مجتمع الإمارات اسعد مجتمع في العالم وأن تكون دولة الإمارات العربية المتحدة أفضل دولة في العالم وذلك بإطلاق طاقات أبنائها الإبداعية والابتكارية، وتحفيزهم، وتشجيعهم على اكتساب مهارات التعلم مدى الحياة ومواصلة نجاحاتهم ليكونوا في المستقبل قادة أفضل وأعضاء فاعلين في مجتمعاتهم وآباء أفضل ومواطنين مخلصين لوطنهم.

تحمل فاطمة بالرهيف شهادة البكالوريوس في التربية والتعليم مع مرتبة الشرف من جامعة زايد؛ ودرجة الماجستير في الإدارة العامة من كلية دبي للإدارة الحكومية، الذي تخرجت منه بتقدير ممتاز مع مرتبة الشرف. وحظيت في العام 2008 بشرف التكريم من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم لحصولها على جائزة "الموظف الإداري المتميز" ضمن برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، وتخرجت من برنامج "النخبة" أحد برامج محمد بن راشد لإعداد القادة.

تستلهم فاطمة بالرهيف منهجها في التعاون مع المدارس الخاصة في دبي من رؤية سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم الذي تؤكد على أن الإنجاز والتفوق لا حدود لهما، والتميز طريق لها بداية وآفاقها لا نهائية، وتتطلع إلى التعاون مع جميع الأطراف المعنية في الميدان التربوي لترسيخ ثقافة التميز في مدارسنا وتأصيلها في نفوس طلبتنا، وتستند إلى مسيرة النجاح التي حققتها المدارس الخاصة في دبي للمضي قدماً نحو تحقيق مزيد من النجاح والتميز لجميع طلبتنا.

×

يتولى الدكتور وافي داوود مسؤولية بناء وتحديث إستراتيجية قطاع التعليم والتنمية البشرية في إمارة دبي، ويمضي مع فريق عمله نحو بلوغ مؤشرات الأداء ذات الصلة بالأجندة الوطنية لدولة الإمارات 2021م ،

 بالإضافة إلى المستهدفات الخاصة بإمارة دبي، والتي تعزز من ريادة دبي ومكانتها الإقليمية والدولية في ميدان التعليم.

وانطلاقاً من خبرته الممتدة في مجال تطوير الأداء المؤسسي، يتولى د. وافي داوود قيادة فريق التميز والتطوير المؤسسي، وعن تجربته يحكي:" لدي الشغف دائماً  بالبحث  عن  أفضل الممارسات في ميادين التطوير المؤسسي، وذلك بهدف بناء الممارسات المستقبلية لتطوير العمل الحكومي".

وقاد الدكتور وافي داوود مشروع مشاركة هيئة المعرفة والتنمية البشرية في برنامج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة( EFQM) وأسهم في حصول الهيئة على اعتماد المؤسسة الأوروبية للمؤسسات في فئة " خمسة نجوم" كأول مؤسسة حكومية في الشرق الاوسط في عام 2013، وهو أعلى إعتماد ممنوح من جانب المؤسسة الأوروبية للمؤسسات والشركات الحكومية والخاصة.  

يحمل الدكتور وافي شهادة الدكتوراة في إدارة وتطوير الأداء المؤسسي من جامعة سندرلاند في المملكة المتحدة، كما يحمل درجة الماجستير في الادارة الهندسية من الجامعة نفسها، وهو أحد خريجي برنامج الشيخ محمد بن راشد لإعداد القادة. وللدكتور وافي العديد من المؤلفات في مجال إدارة الجودة و الأداء المؤسسي.، وهو متحدث رئيسي في العديد من المؤتمرات الدولية في ميدان التطوير المؤسسي.

يشغل د. وافي داوود حالياً منصب نائب رئيس اللجنة الفنية في مجلس إدارة جائزة الإمارات للطاقة، وهو محاضر في كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية والجامعة البريطانية في دبي.

وحصل داوود على جائزة الموظف المتميز في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز في العام  كأفضل موظف في حكومة دبي في عام 2004، وتسلم جائزته من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس دولة الامارات، رئيس مجس الوزراء، حاكم دبي. 

وشغل الدكتور وافي منصب رئيس مجلس ادارة مجموعة دبي للجودة في الفترة 2009-2010 كما شغل منصب نائب رئيس مجلس ادارة مجموعة دبي للجودة في الفترة 2007-2008، كما شغل منصب نائب رئيس المنظمة العالمية للمقارنات المعيارية في 2010، ومنصب المدير التنفيذي لإدارة الأداء المُؤسسي وخدمة العملاء في مركز دبي التجاري العالمي، ومديراً أول للجودة في شركة موانيء دبي العالمية.

×

يُعرف د. عبد الرحمن ناصر بشخصيته المتميزّة والمحبوبة التي تنثر السعادة في مختلف أركان بيئة العمل المؤسسية لهيئة المعرفة والتنمية البشرية.

وبوصفه مديراً تنفيذياً لقطاع الدعم المؤسسي، يتولى د. ناصر مسؤولية استثمار الطاقات والمواهب والموارد في الهيئة، عبر منهجيات مبتكرة تستهدف إسعاد كل فرد، وتحفيز الإنتاجية، في إطار من المرونة والشفافية، بما يعزز من الأداء المؤسسي والحوكمة.

ويشكّل النهج الانسيابي المبسّط المعتمد في الهيئة أسلوب عملٍ يتماشى مع شخصيته، حيث يَكفل هذا الأسلوب قيام فرق العمل المتنوعة بمسؤوليتها تجاه العمليات والخدمات التي تقدمها، وتمكين كل عضو في فريق عمل الهيئة من تحقيق الإدارة الذاتية لأدواره بناءً على أهداف وغايات تتسم بالوضوح واستثمار القدرات والطاقات.

يقول د. عبدالرحمن: "إسعاد الناس هو عملي وغايتي. وأشعر دائماً بأن كل مهمة تُطلب مني يجب أن تؤدي في نهاية المطاف إلى رسم ابتسامة على وجه شخص ما".

ويتمتع د. عبد الرحمن ناصر بخلفيةٍ مهنية في إدارة الموارد البشرية، تُضاف إلى تأهيله الأكاديمي فهو حاصلٌ على درجة الدكتوراة في إدارة الأعمال  من الجامعة البريطانية في دبي و درجة الماجستير في إدارة الجودة من جامعة وولنغونغ، فضلاً عن شغفه بمهارات التواصل التي تعد من أبرز أسرار نجاحه.

×

من صفوف المعلمين إلى مديري المدراس وصولاً إلى موقعها الراهن بين صُنَّاع القرار وقادة الفكر، تنقلت السيدة فاطمة المري خلال مسيرتها المهنية بين مختلف محطات العمل التربوي.
 
ومن خلال دورها كمدير تنفيذي لتطوير برامج تعليم الطلبة الإماراتيين في هيئة المعرفة والتنمية البشرية بدبي، تمضي المري مع فريق عملها نحو قيادة مجلس أولياء الأمور في التعليم الخاص ورفع مستوى مشاركة أولياء الامور الاماراتيين ورفع الحس الوطني لديهم  كشريك فعال في رصد مختلف القضايا واحتياجات التعليم، بالإضافة إلى قيادة ملف اللغة العربية في التعليم الخاص في إمارة دبي، وتعزيز دور الهيئة بإطلاق مبادرات مختلفة مثل  مبادرة "عش العربية" والاشراف العام والمستمر لهذه المبادرة.

وتأخد المري على عاتقها مسؤولية ضمان تنفيذ الاختبارات الوطنية على مستوى الامارة، وتعزيز مشاركة الطلبة المواطنين بما يتوافق مع مستهدفات الأجندة الوطنية، بالإضافة إلى وضع الخطط الأكاديمية  لرفع مستوى الطلبة الإمارتتين  والمتابعة بما يضمن تحقيق مستهدفات الأجندة الوطنية 2021 ـ ودعم ادراج  مبادرة مادة التربية الأخلاقية ضمن المناهج الدراسية في المدارس الخاصة على مستوى الإمارة ومتابعه تطبيقها.

وانطلاقاً من موقعها رئيساً تنفيذياً لمؤسسة التعليم المدرسي خلال الفترة بين عامي 2007- 2011م، لعبت السيدة فاطمة المري دوراً أساسياً في الارتقاء بالممارسات الإبداعية للتعليم والتعلم في المدارس الحكومية بدبي، حيث تقول: "لقد شهدنا خلال تلك الفترة تطورات كبيرة. وأعتقد بأن التغيير الأبرز كان في قبول فكرة التغيير". وباستخدامها مؤشرات تقوم على الأدلة والوقائع في تحقيق أهداف شاملة تنبع من احتياجات المجتمع، ساعدت السيدة المري في تغيير ثقافة التعليم في المدارس، وتوضح ذلك بقولها: "لم تعد الخطط الاستراتيجية وللمرة الأولى حبراً على ورق، فقد بدأت القيادات التربوية فعلياً بالتفكير في كيفية تطبيقها على أرض الواقع، بما يواكب أولويات هيئة المعرفة والتنمية البشرية بضمان التحاق الطلبة الإماراتيين في افضل المدارس الخاصة بدبي والارتقاء بجودة حياتهم وسعادتهم طول العمر".

وحظيت السيدة المري في الفترة بين 2007 و2011 بشرف التعيين مع ثماني سيدات لشغل عضوية المجلس الوطني الاتحادي. تقول السيدة المري عن تلك الفترة: "لقد كانت تجربةً مفيدة للغاية، فقد منحتني فرصةً للنظر في القضايا التربوية من زاوية أخرى، أصبحت معها قادرةً على تكوين صورةٍ أوضح وأشمل". ومنذ عام 2010 شغلت السيدة المري عضوية مجلس الأمناء في جامعة حمدان بن محمد الإلكترونية، وهي عضو مجلس الأمناء في مجمع كليات التقنية العليا منذ العام 2017، بالإضافة إلى عضويتها في مجلس إدارة مؤسسة صندوق المعرفة، والمجلس الإستشاري للغة العربية على مستوى دولة الإمارات، وعضويتها في فريق السلامة المرورية لإمارة دبي، ولجنة جائزة دبي التقديرية لخدمة المجتمع، وتُعنى هذه الجائزة بتكريم الشخصيات التي كان لها بصماتٌ واضحة في خدمة المجتمع ضمن مجالات الصحة والتعليم والرعاية الاجتماعية، فضلاً عن كونها عضو مجلس إدارة مؤسسة reach وهي مؤسسة غير ربحية معنية بتمكين المرأة.

×

من يلتقيه عن قرب - لأول مرة- فإن عليه أن يستعد جيداً، لأنه على موعد مع "صانع السعادة" للمستفيدين من الخدمات التعليمية المتنوعة في قطاع التعليم الخاص بدبي.

إنه محمد سيف السويدي الذي يمضي مع فريقه نحو ضمان فعالية وسرعة تنفيذ الخدمات التعليمية بالتعاون مع مختلف الفرق المعنية في الهيئة، بما في ذلك الإشراف اليومي على عمليات واحتياجات علاقات المتعاملين.

منذ إلتحاق محمد السويدي بالهيئة في العام 2013م عمل السويدي على الارتقاء بمؤشر سعادة المتعاملين في قطاع التعليم الخاص في إمارة دبي.كما يتولى الفريق متابعة حالات الطلبة أصحاب الهمم مع المدارس وضمان توفير حصولهم على الخدمات التعليمية بالتنسيق مع الفرق المعنية في الهيئة.

يعمل السويدي على خلق جو من الترحيب والألفة يغلف الزوار من لحظة دخولهم الباب الرئيسي، وذلك من خلال الدعم الذي يقدمه  لفريق "حياكم" وهو الفريق الذي يتولى استقبال وتوديع الضيوف والمتعاملين، وربطهم مع الموظف المختص في نقاط إسعاد المتعاملين، بالإضافة إلى اصطحابهم إلى حيث جهاز تقييم مستوى الخدمات المقدمة.

عن تجربته يحكي السويدي:" تغمرني السعادة عندما أشارك في إسعاد المستفدين من الخدمات التعليمية من ضيوف الهيئة، وهدفي توفير الدعم  بطريقة غير متوقعة، وتسعدني تلك القصص التي ينشرها متعاملون، إنها بيئة عمل الهيئة التي تركز على العطاء من القلب، ودائما ما تكون ما رسالتنا إلى متعاملينا: إن أسعدناكم فتحدثوا عنّا.. وإن لم نسعدكم فتحدثوا إلينا".

السويدي حاصل على بكالوريوس العلوم الإدارية من جامعة زايد،  ودبلوم البرنامج الوطني للسعادة والإيجابية في في العام 2016.

×

يمتلك الدكتور ناجي المهدي خبرة واسعة في الإدارة والجوانب الاستراتيجية والتشغيلية للتعليم والتدريب المهني والفني. كما أنه عمل في التدريس لدى العديد من مؤسسات التعليم العالي وتقديم برامج التطوير المهني للقيادات التربوية لأكثر من عقدين من الزمن.
 
يشغل الدكتور ناجي حالياً منصب الرئيس التنفيذي للمعهد الوطني للتعليم المهني، والذي تم تأسيسه في العام 2006 بناءاً على توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم؛ نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، وذلك لمنح الطلبة فرصة الحصول على مؤهلات مهنية محددة تُعزِّز من فرص حصولهم على الوظائف المناسبة أو متابعة تحصيلهم التعليمي لمستويات أعلى. ويعتبر المعهد الوطني للتعليم المهني مؤسسة لها إدارتها المستقلة وتابعة لهيئة المعرفة والتنمية البشرية.

ويقوم الدكتور ناجي بتقديم الاستشارات والخدمات الفنية في مجال التعليم المهني، وإعداد ونشر البحوث والدراسات في المجالات المتعلقة بالتعليم المهني، بالإضافة إلى التنسيق مع الجهات الحكومية والخاصة المعنية لضمان مواءمة مخرجات التعليم المهني المُقدّم من قبل المعهد مع متطلبات سوق العمل.

ويساهم الدكتور ناجي في تطوير استراتيجية دبي للتعليم والتدريب المهني والفني – والتي تهدف إلى دعم توجهات إمارة دبي وتلبية تطلعاتها المستقبلية وجعلها كوجهة للتعليم والتدريب المهني والفني. كما يتولى الإشراف على تنظيم عملية طرح المؤهلات المهنية ومنح الشهادات والدرجات العلمية في التخصصات المهنية.

 الدكتور ناجي حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة ودرجة الدكتوراة في الهندسة والتحليل العددي من المملكة المتحدة، وهو باحث حاصل على "منحة فولبرايت لتنمية الأعمال التجارية الصغيرة" في الولايات المتحدة.

 علاوة على ذلك هو عضو في مجلس اعتماد ومنح المؤهلات المهنية - دولة الإمارات العربية المتحدة والعديد من اللجان التعليمية الوطنية والدولية والمجموعات الاستشارية المعنية بإدارة وتطوير وتنفيذ التعليم والتدريب المهني والفني.