الذكاء الانفعالي للتميز القيادي
التخطيط الاستراتيجي المتكامل للتميز المؤسسي
الإدارة بالأهداف والنتائج
قياس العائد على الاستثمار في التدريب
نموذج التميز الاوربي EFQM
المقارنة المعيارية: طريقة لتحقيق استراتيجيات التميز المؤسسي
التخطيط الاستراتيجي المتكامل للتميز المؤسسي
الإدارة بالأهداف والنتائج
نموذج التميز الاوربي EFQMومنطق رادار