فاطمة المري: "الخدمة هي الأولى في سلسلة خدماتنا الجديدة التي نسعى من خلالها إلى توفير الوقت والجهد على المراجعين في الميدان التربوي".
دبي، الإمارات العربية المتحدة، 19 أغسطس 2007- بدأت وحدة الخدمات الإدارية في مؤسسة التعليم المدرسي؛ أولى مؤسسات هيئة المعرفة والتنمية البشرية في دبي، أولى خطواتها لتسهيل معاملات أولياء الأمور، بتسليمهم شهادات أبنائهم مصدقةً في مدارسهم، دون الحاجة إلى بذل الكثير من الوقت والجهد، والخوض في الإجراءات الروتينية التي كانت متبعة في الأعوام الماضية.
وقامت وحدة الخدمات الإدارية هذا العام، بتغيير آلية العمل التي كانت متبعة في تصديق الشهادات الدولية (البورد)، والتي كانت تلزم أولياء الأمور استلام الشهادات من مدارس أبنائهم، واصطحابها معهم إلى منطقة دبي التعليمية سابقاً، لمتابعة الإجراءات الروتينية المعمول بها لتصديق هذه الشهادات.
وبحسب آلية العمل الجديدة، طلبت وحدة الخدمات الإدارية من جميع المدارس التي تعتمد منهاج البريطاني والباكستاني (المعروف بالبورد)، إرسال مندوبيها إلى مقر الوحدة لتصديق شهادات طلبتها للعام الدراسي 2006/2007، وذلك بحسب الجدول الزمني المعد لذلك. وبعد الانتهاء من هذه العملية، تعود شهادات البورد المصدقة إلى المدارس ليستلمها أولياء الأمور جاهزة.
وفي معرض تعليقها على الخدمة الجديدة، صرحت سعادة فاطمة المري؛ المدير التنفيذي لمؤسسة التعليم المدرسي بقولها: "تعد هذه الخدمة هي الأولى في سلسلة خدماتنا الجديدة التي نسعى من خلالها إلى توفير الوقت والجهد على المراجعين في الميدان التربوي، ونعتقد بأنها ستشهد ترحيباً واسعاً بين أولياء الأمور. وتُشكل هذه الخطوة مثالاً لتجسيد رؤية مؤسسة التعليم المدرسي التي تتماشى مع التوجه الجديد لوزارة التربية والتعليم في تعزيز اللامركزية، ومنح المدارس مزيداً من الصلاحيات، مما سيمكن وحدة الخدمات الإدارية من التركيز أكثر على جودة الخدمات، وتقديم خدمات نوعية جديدة نأمل أن تُبصر النور في المستقبل القريب".
وكانت وحدة الخدمات الإدارية التي أطلقتها مؤسسة التعليم المدرسي، قد بدأت عملها في مطلع شهر أغسطس الحالي، حيث قامت المؤسسة بإعادة هندسة الخدمات الإدارية في الميدان التربوي بدبي، منطلقةً من وضع المتعاملين على رأس الأولويات، وساعية إلى تقديم أرقى الخدمات إليهم.